Rujukan Laman

Hak Anda dan Dasar Rasmi g700

Kami di g700 mengutamakan ketelusan dalam setiap aspek undang-undang yang mengawal akaun anda — daripada perlindungan data peribadi hinggalah kepada syarat penggunaan platform kami di wilayah yang disokong.

Privasi Data DilindungiTerma Perkhidmatan JelasBidang Kuasa MalaysiaHubungi Kami Mudah
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
g700 Hak Anda dan Dasar Rasmi g700
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Sokongan Undang-Undang dan Pertanyaan Dasar

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma perkhidmatan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan sokongan g700 boleh dihubungi melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan dasar privasi, terma perkhidmatan atau permintaan pemadaman data terus ke alamat…
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di g700.my untuk pertanyaan segera tentang akaun anda, perubahan data…
Borang Aduan Rasmi Isi borang aduan dalam akaun anda jika anda percaya hak privasi anda dilanggar.
KESELAMATAN AKAUN ANDA

Cara g700 Melindungi Maklumat Anda

Setiap lapisan perlindungan data di g700 direka untuk memastikan maklumat peribadi dan kewangan anda kekal selamat.

Penyulitan Data

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Data anda tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak tanpa kebenaran semasa penghantaran.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman layaran anda di g700.my. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan selagi akaun aktif, dan sehingga tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia selepas penutupan akaun. Permintaan pemadaman boleh dikemukakan melalui borang aduan.

Pengesahan Identiti

Kami menjalankan pengesahan identiti (KYC) mengikut keperluan undang-undang tempatan. Dokumen yang dikemukakan disimpan secara selamat dan hanya diakses oleh kakitangan yang dibenarkan.

Perubahan Maklumat

Anda boleh meminta perubahan pada maklumat peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara langsung melalui sembang atau e-mel.

Pematuhan Undang-Undang

g700 mematuhi semua peraturan perlindungan data yang ditetapkan di Malaysia. Sebarang perubahan pada dasar kami akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notis dalam akaun anda.

Soalan Umum Tentang Hak dan Dasar Anda

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan undang-undang, privasi data dan hak pengguna di g700. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus di g700.my di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran seperti maklumat Touch 'n Go, GrabPay atau FPX yang anda daftarkan. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi sahaja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Kemukakan permohonan melalui borang aduan dalam akaun atau hubungi e-mel undang-undang kami. Permintaan akan diproses dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.

g700 tidak berkongsi data anda dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku jika dikehendaki oleh undang-undang tempatan atau untuk tujuan memproses pembayaran melalui pembekal yang diluluskan.

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda. Anda juga boleh membantah pemprosesan data dalam keadaan tertentu. Hubungi pasukan kami untuk mengetahui lebih lanjut tentang hak anda di wilayah yang disokong.

Setiap kemas kini terma perkhidmatan akan dimaklumkan melalui e-mel dan notis dalam akaun anda. Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut.

Data anda disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia selepas penutupan akaun. Setelah tempoh tersebut tamat, maklumat peribadi anda akan dipadamkan atau dinyahtanda secara kekal dari sistem kami.

g700.my menggunakan kuki penting untuk fungsi akaun, kuki analitik untuk meningkatkan prestasi laman dan kuki pilihan untuk personalisasi. Anda boleh memilih untuk mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Halaman Berkaitan

Api Isyarat Daftar Harta Legenda Warisan